隨州日報訊(通訊員劉雙)“護士長,老爺子把胃管拔了,現(xiàn)在特別煩躁,我們該怎么辦。 比涨,一個焦急的電話打到隨州市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)。電話那頭是出院患者家屬無助的聲音。
護士長劉雙一邊快速了解情況,一邊安撫:“您別急,我們今天一定上門重新置管,還會請管床醫(yī)生一起來看看!睊鞌嚯娫捄,她馬上聯(lián)系了剛下夜班的王雪竹醫(yī)生。王雪竹不顧疲憊,毫不猶豫地說:“患者要緊,我隨時可以出發(fā)!迸c此同時,護士阮龔婷已迅速備好出診用品。
下午四點,醫(yī)護3人抵達患者家中。這已是該家庭第3次通過“互聯(lián)網(wǎng)+護士上門服務”平臺申請服務。但與前兩次不同,此次患者出現(xiàn)拔管、煩躁等新情況。科室為此特意打破“僅護士出診”的常規(guī),協(xié)調(diào)醫(yī)生共同出診,實現(xiàn)“醫(yī)護協(xié)同”上門。
一進門,王雪竹立即為患者進行全面檢查,并調(diào)整了用藥方案;劉雙與護士阮龔婷配合默契,細致評估后順利重置胃管。看到老人漸漸平靜,家屬緊鎖的眉頭終于舒展:“真是太感謝你們了,專門跑這一趟,我們心里踏實多了!
從接到求助到問題解決,神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)團隊不僅展現(xiàn)了高效的專業(yè)能力,更用行動詮釋了“以患者為中心”的溫度。醫(yī)生犧牲休息時間,護士主動延伸服務,一次次跨越醫(yī)院圍墻的守護,讓“互聯(lián)網(wǎng)+護理”不再局限于單項操作,而成為有溫度、有協(xié)同的整體關懷?剖覍⒗^續(xù)深化服務內(nèi)涵,以專業(yè)和溫情架起醫(yī)患之間的橋梁,讓更多出院患者感受到便捷與安心。
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