隨州新聞網(wǎng)訊(通訊員張麗)“太感謝您了,不僅送我到府河衛(wèi)生院做CT檢查,還跑那么遠(yuǎn)送樣本到曾都醫(yī)院!”近日,在洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科住院的患者楊女士緊緊握住分管護(hù)理吳院長(zhǎng)的手,連聲道謝。
楊女士于半月前無明顯誘因出現(xiàn)咳嗽咳痰,為陣發(fā)性痙攣性咳嗽,住院治療中需排除是否有肺結(jié)核疾病,需做肺部CT和痰培養(yǎng)檢測(cè)排查,因我院目前還未購置CT,分管護(hù)理的副院長(zhǎng)吳娟主動(dòng)提出送老鄉(xiāng)楊女士到臨近的府河衛(wèi)生院去做CT,并利用周末休息時(shí)間將痰標(biāo)本送至上級(jí)醫(yī)院曾都醫(yī)院,并持續(xù)跟進(jìn)痰培養(yǎng)報(bào)告進(jìn)度,為后續(xù)治療方案制定得到有效幫助。
“患者是老鄉(xiāng),更是需要幫助的人。多跑幾步路、多花點(diǎn)時(shí)間,能讓患者少些奔波、早一天明確病因,這都是我們應(yīng)該做的!眳蔷甑脑捳Z樸實(shí)卻溫暖。未來,洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院將繼續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)便民服務(wù)措施,將“幫辦”服務(wù)延伸到更多環(huán)節(jié),切實(shí)解決患者及其家屬在就醫(yī)過程中遇到的“急難愁盼”問題,用一個(gè)個(gè)溫暖的實(shí)際行動(dòng),擦亮服務(wù)的金字招牌,讓每一位走進(jìn)醫(yī)院的患者,都能感受到家一般的溫暖與安心。