隨州新聞網(wǎng)訊（通訊員黃詩琳、高小慶、蘭珍珍）“平時在學(xué)校上課沒時間回來，本以為這次放假辦不了身份證了，沒想到鎮(zhèn)里的服務(wù)中心國慶也上班，真是幫了我一個大忙！”國慶長假，當(dāng)大多數(shù)人都在享受假日的悠閑時，澴潭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的公安窗口卻依然一片忙碌景象。為有效解決返鄉(xiāng)群眾、學(xué)生及上班族等群體“工作時間沒空辦、休息時間沒處辦”的實際難題，公安窗口工作人員主動放棄休息，堅守服務(wù)一線，以“不打烊”的貼心服務(wù)，確保了國慶期間政務(wù)服務(wù)“不斷檔”。
10月1日當(dāng)天，走進(jìn)澴潭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，公安窗口的工作人員正以飽滿的精神狀態(tài)接待每一位前來辦事的群眾。從耐心解答咨詢到熟練審核材料，從現(xiàn)場采集人像信息到高效完成系統(tǒng)錄入，整個流程有條不紊、快捷高效。據(jù)統(tǒng)計，國慶首日，該窗口共計辦理身份證業(yè)務(wù)8件、戶口業(yè)務(wù)15件，切實滿足了群眾在假期期間的辦事需求。
此次國慶假期的延時服務(wù)，是澴潭鎮(zhèn)深化“便民利民”服務(wù)理念的一個生動縮影。下一步，澴潭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將不斷探索和優(yōu)化服務(wù)模式，推出更多人性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)舉措，真正打造讓群眾滿意、信賴的“百姓家門口的服務(wù)”。
