隨州日報訊（通訊員顧三權(quán)、湯依諾）日前，曾都區(qū)總工會正式命名“屈真江勞模創(chuàng)新工作室”為2025年度職工（勞模）創(chuàng)新工作室。作為曾都區(qū)首家機關(guān)事業(yè)單位勞模創(chuàng)新工作室，該工作室設(shè)在曾都區(qū)勞動人事爭議仲裁院，以隨州市勞動模范、區(qū)仲裁院院長屈真江命名，秉持“專業(yè)團隊+創(chuàng)新機制+便民服務(wù)”理念，為勞動者提供“一站式”維權(quán)服務(wù)，成為曾都區(qū)勞動關(guān)系和諧的“穩(wěn)定器”。
工作室整合三類核心力量：由資深仲裁員組成的“法律智囊團”，憑扎實專業(yè)功底精準定位爭議焦點；“調(diào)解能手隊”善用“背靠背調(diào)解”“情感共鳴”等技巧，以“和為貴”化解矛盾；“后勤保障組”高效負責(zé)資料歸檔、證據(jù)管理，確保案件流轉(zhuǎn)順暢。團隊以屈真江“開拓創(chuàng)新、公正辦案”的職業(yè)精神為引領(lǐng)，讓維權(quán)服務(wù)既有專業(yè)力度，更有民生溫度。
該工作室創(chuàng)新機制，成果顯著�！傲鲃又俨猛�+引訪入裁”架起便民橋。創(chuàng)設(shè)“流動仲裁庭”，將庭審搬進企業(yè)車間、產(chǎn)業(yè)園區(qū)，審理周期壓縮至7天，大幅降低勞動者維權(quán)成本；創(chuàng)新“引訪入裁、以裁化訪”機制，高效化解群體性糾紛。截至目前，工作室累計主審辦結(jié)案件3000余起、指導(dǎo)審核2000余起，保持“零錯案、零瑕疵”記錄。
“真心勞模調(diào)解室”筑牢預(yù)防前哨。以“黨建+勞模”為核心，打造“真心勞模調(diào)解工作室”，組建黨員勞模團隊，推行“一窗式受理、全流程服務(wù)”。針對農(nóng)民工討薪、工傷賠償?shù)雀哳l糾紛精準施策：對情緒激動者耐心“共情溝通”，對復(fù)雜工傷爭議細致“專業(yè)分析”，對群體性糾紛靈活“背靠背調(diào)解”。今年以來，已成功調(diào)解糾紛60余件，96%在萌芽階段化解。
“人社+工會”升級服務(wù)樞紐。深化“人社+工會”裁調(diào)對接，推動建成集勞動監(jiān)察、工會調(diào)解、爭議仲裁、法院訴訟、法律援助、公安介入于一體的“一站式”維權(quán)平臺，推動多部門聯(lián)動協(xié)作，從根本上解決勞動者“維權(quán)無門”問題。
“三方聯(lián)動”構(gòu)建集成化解體系。針對勞動糾紛“多頭跑、效率低”痛點，創(chuàng)新推出“人社（仲裁）+工會（調(diào)解）+法院（審判）”三方聯(lián)動機制。在曾都區(qū)綜治中心設(shè)立實體化工作室，整合18個部門資源，通過“仲裁+N”聯(lián)調(diào)模式，串聯(lián)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、審判全環(huán)節(jié)，實現(xiàn)勞動者“進一扇門、辦全流程事”。今年以來，已成功化解18起糾紛，且100%獲得司法確認。
在屈真江帶領(lǐng)下，曾都區(qū)勞動人事爭議仲裁院此前獲人社部、司法部等五部門聯(lián)合通報表揚，獲評“2024年度工作突出勞動人事爭議仲裁機構(gòu)”，全省僅3家單位獲此殊榮。近三年，曾都區(qū)仲裁院立案處理案件850余件、案外調(diào)解1500余件，仲裁結(jié)案率100%且無超期，為當事人及用人單位挽回經(jīng)濟損失9000余萬元，群眾滿意度達98%。
