深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，十堰市公安局聚焦群眾急難愁盼，把便民服務(wù)送到居民“家門口”，切實(shí)解決群眾辦事“來回跑”的難題。
十堰市張灣區(qū)田溝社區(qū)位于老城區(qū)，轄區(qū)常住人口約1.3萬人，初高中學(xué)生超8000人，商戶逾千家，人口密集、流動量大、政務(wù)需求多樣。過去，群眾辦理業(yè)務(wù)，要到幾公里外的東岳路派出所，距離較遠(yuǎn)，辦事并不方便。如今，這些業(yè)務(wù)在家門口的警務(wù)室就可以輕松辦結(jié)。
十堰市民 劉強(qiáng)：以前辦理居住證，都需要員工本人到轄區(qū)派出所現(xiàn)場辦理，這次我?guī)R他們的材料一次就辦好了，的確挺方便的。
公安政務(wù)業(yè)務(wù)“事多項(xiàng)雜”，學(xué)習(xí)教育開展以來，十堰市公安局根據(jù)各轄區(qū)實(shí)際，將治安、交管、出入境三大類93項(xiàng)公安審批高頻事項(xiàng)下放至社區(qū)警務(wù)室，設(shè)立綜合窗口，變“多頭辦理”為“一窗辦結(jié)”，有效解決群眾“跑遠(yuǎn)路、耗時間”的難題。
十堰市公安局張灣區(qū)分局東岳路派出所副所長 俞正權(quán)：配備了專職民警、輔警，對于行動不便的老年人和特殊群體，可以提供上門辦理、送證服務(wù)。
除了便民服務(wù)，十堰市還依托“片警+網(wǎng)格”聯(lián)動模式，聯(lián)合開展矛盾糾紛排查化解、隱患排查等工作，將警務(wù)工作觸角延伸到基層。
十堰市公安局張灣區(qū)分局東岳路派出所副所長 俞正權(quán)：警務(wù)室成立了由社區(qū)民警牽頭，社區(qū)干部、樓棟長、律師等參與的調(diào)解團(tuán)隊(duì)，確保接處警或工作中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，都能第一時間化解。
目前，十堰市公安局已在全市布局了11個一級社區(qū)警務(wù)政務(wù)服務(wù)室，累計(jì)為群眾辦理各類證件超1.25萬張，服務(wù)群眾超2.92萬人次。
十堰市公安局治安支隊(duì)派出所工作大隊(duì)負(fù)責(zé)人 黃小龍：全力推進(jìn)警務(wù)室規(guī)范化建設(shè)，并逐步向企業(yè)、農(nóng)村、學(xué)校等延伸，打造“15分鐘警務(wù)服務(wù)圈”。
（長江云新聞記者 陳赟 杜可飛 通訊員 趙偉）
