（通訊員：邵睿、鐘樂韻）近日，云山竹語九街發(fā)生了一件溫暖人心的事兒。周六傍晚，樓棟長吳玉容如往常一樣乘坐電梯回家，卻發(fā)現(xiàn)電梯里有一名獨自待著、周邊無大人看護的女童。
吳玉容見此情景，立刻意識到孩子可能走失了，趕忙主動上前溝通。可由于女童年紀太小，無法清晰表達有效信息。心系孩子安危的吳玉容，第一時間在“云山竹語九街”微信群發(fā)布消息，詢問誰家孩子走失，同時牽著孩子在樓梯間、樓棟外努力尋找線索。
群里鄰居看到消息后，紛紛關(guān)心進展，203住戶還特意詢問是否找到家。經(jīng)過一番努力，吳玉容牽著孩子在樓棟外繞圈時，終于找到了孩子的爺爺奶奶。原來孩子來自其他樓棟，常來這邊地下室玩耍，這次是趁大人不注意獨自跑出來坐電梯�？吹綄O女安然無恙，老人連聲道謝：“多虧了吳女士和熱心的鄰居們！”這場愛心接力，不僅讓走失女童平安回家，更讓整個社區(qū)洋溢著濃濃的鄰里溫情。
面對贊譽，身為樓棟長的吳玉容樸實地說：“這都是我應(yīng)該做的，作為樓棟長，把鄰里的事放在心上、盡力幫忙，就是我的責任，更是鄰里間的情分。”這場高效的愛心尋人活動，正是“兩網(wǎng)微格”治理效能的一次生動體現(xiàn)，它展現(xiàn)了樓棟長作為基層治理“神經(jīng)末梢”的關(guān)鍵作用，更彰顯了線下網(wǎng)格互助與鄰里自發(fā)參與凝聚成的強大社區(qū)溫情力量。
風光社區(qū)將始終秉持“用心解民憂、用力紓民困、用情暖民心”的服務(wù)宗旨，依托“兩網(wǎng)微格”的精細化、人性化治理，不斷夯實社區(qū)和諧根基，切實提升居民的歸屬感、幸福感和滿意度，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
