隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員孫貴宏、肖雲(yún)皓）在炎帝故里文化旅游區(qū)5A創(chuàng)建工作的關(guān)鍵階段，我市出租車駕駛員群體以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明行動(dòng)成為展示城市形象的流動(dòng)“窗口”。他們積極參與“文明服務(wù)迎創(chuàng)建”專項(xiàng)行動(dòng)，以安全、便捷、舒適的出行體驗(yàn)為城市文明添彩。
駕駛員們自覺踐行文明服務(wù)規(guī)范，主動(dòng)使用“您好”“謝謝”等禮貌用語(yǔ)，熱情介紹本地風(fēng)土人情；嚴(yán)格落實(shí)“一客一清掃”，保持車廂整潔，定期更換座椅套、清潔空調(diào)濾網(wǎng)，營(yíng)造溫馨乘車環(huán)境。今年以來(lái)，行業(yè)涌現(xiàn)多起暖心事跡：張中于師傅歸還乘客3萬(wàn)元現(xiàn)金，葉傳舟師傅主動(dòng)上交5000元現(xiàn)金及證件，陳太兵師傅高考期間免費(fèi)接送考生，共收獲錦旗3面、感謝信4封，贏得市民廣泛贊譽(yù)。
為提升服務(wù)效能，全市出租車開通“95128”一鍵叫車服務(wù)，方便老年人和外地游客出行。同時(shí)，利用車載LED屏滾動(dòng)播放文明城市創(chuàng)建、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等公益廣告，讓出租車成為流動(dòng)宣傳站，助力營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍。
隨州出租車駕駛員以主人翁姿態(tài)投身5A創(chuàng)建，用真誠(chéng)服務(wù)傳遞城市溫度，為提升隨州形象和文明程度貢獻(xiàn)了重要力量。
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