深入貫徹中央八項規(guī)定精神，重在解決群眾身邊“急難愁盼”問題。就業(yè)、就醫(yī)、用水、旅游，是每一個市民具體而微的日常。襄陽打造“家門口”就業(yè)驛站、三甲醫(yī)院創(chuàng)新老年人全流程診療服務(wù)、�？禃円箠^戰(zhàn)升級供水命脈、旅游景區(qū)嚴把游客安全關(guān)—四項務(wù)實舉措，是對民生痛點的精準識別，也是對民生痛點的有效化解，更用心暖出了幸福新溫度。
襄陽：就業(yè)驛站嵌社區(qū) 崗位信息“推門見”
深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育，重在推動實踐、解決群眾難題。襄陽在全省率先打造“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”，將就業(yè)服務(wù)送到群眾家門口。
在襄城恒大名都小區(qū)，新開設(shè)的就業(yè)服務(wù)站里，實時滾動的崗位信息吸引居民駐足。
“今天過來是想找哪方面的工作呢？”襄城區(qū)檀溪湖家門口就業(yè)服務(wù)站服務(wù)專員郭靜早早來到服務(wù)現(xiàn)場，耐心解答求職者的疑問。緊扣群眾靈活就業(yè)需求，服務(wù)站積極整合周邊零工崗位，涵蓋保潔、月嫂、家教等20余類。居民秦春艷就在服務(wù)站幫助下，在樓下的月子中心找到了前臺銷售工作：“上班走路過來就十來分鐘，收入能夠補貼家用，而且還方便照顧小孩�！�
為方便選崗，服務(wù)站工作人員還帶著“就業(yè)需求清單”主動入戶走訪，精準匹配崗位。針對居民技能提升需求，服務(wù)站聯(lián)合培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)數(shù)字技能、生活服務(wù)等緊缺工種課程，培訓(xùn)合格者優(yōu)先推薦就業(yè)。對有創(chuàng)業(yè)意愿的居民，服務(wù)站提供“全鏈條”服務(wù)，涵蓋創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、專家指導(dǎo)、創(chuàng)貸扶持、項目對接和場地支持。
襄陽市中博焊接學校教務(wù)主任張旭表示：“畢業(yè)一個禮拜以內(nèi)基本上就可以找到活，工資平均水平大概是8000元到9000元。”
襄陽市已建成“家門口”就業(yè)服務(wù)站15家，織就了一張覆蓋全域的“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”，累計服務(wù)2.6萬多人。
市中心醫(yī)院：關(guān)愛版“AI問診”上線 診療免奔波
以患者為中心，打造有溫度的醫(yī)院。深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育開展以來，襄陽市中心醫(yī)院圍繞老年患者就醫(yī)痛點，創(chuàng)新診前、診中、診后全流程“關(guān)愛版”服務(wù)，多維度優(yōu)化老年患者就醫(yī)體驗，有效提升老年患者的就醫(yī)安全感與滿意度。
在襄陽市中心醫(yī)院門診樓，志愿者和導(dǎo)診人員等正忙著幫助老年患者掛號、繳費、拿藥。前來就診的市民陳茂榮說：“導(dǎo)診人員幫助我們盡快掛號，比較方便，還給弄了方便老年椅讓我們隨時都能休息一下�！�
得益于“老年關(guān)愛版”手機掛號、“AI預(yù)問診”、線上處方檢查及“一站式”住院中心等暖心舉措，老年人在市中心醫(yī)院看病更加便捷。市中心醫(yī)院導(dǎo)診陳智慧告訴記者：“患者在進入診室前，提前在手機上錄入患者的就診信息及他的病情，醫(yī)生可以精準地了解患者的病情，在電腦上面可以快速高效地完成問診看診情況�！�
在診中階段，市中心醫(yī)院實施“一號管三天”，為80歲以上老人提供“就醫(yī)0等待”；設(shè)立愛心助老崗、老年綜合門診及MDT（多學科）診療。
市中心醫(yī)院老年醫(yī)學科主治醫(yī)師周雪表示，MDT就是多學科診療模式。比如患者合并有冠心病、糖尿病、高血壓，甚至還有關(guān)節(jié)炎骨折，以前他到醫(yī)院的話，會需要掛很多個科室。MDT就讓病人“少跑腿”，讓各個�？频尼t(yī)生“坐下來”，共同討論該患者的診療，制定一個最有利于患者的治療方案。
在診后階段，醫(yī)院開通了“親情付”“一碼付”實現(xiàn)子女遠程結(jié)算；推行“互聯(lián)網(wǎng)+護理”“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老院”模式，將優(yōu)質(zhì)護理延伸至家，讓老年患者更放心。
襄陽市中心醫(yī)院門診辦主任張黎明表示：“家屬在后臺通過一部手機，就可以實時掌控老年人在醫(yī)院里面就診的相應(yīng)的情況，包括排隊、收費、檢查結(jié)果等。下一步，醫(yī)院會持續(xù)在適老服務(wù)下功夫，打造有溫度的醫(yī)院�！�
�？担�16小時鏖戰(zhàn) 供水動脈“無感切換”
8月1日晚10點，當�？悼h城漸入夢鄉(xiāng)，金盤洞水庫畔焊光驟起——關(guān)乎5.8萬居民用水安全的“生命線”改造悄然啟動。預(yù)制件精準對接、百名工人輪班鏖戰(zhàn)，16小時完成5.86萬米供水管網(wǎng)“心臟手術(shù)”。
8月1日晚10點，“換網(wǎng)”工程在�？到鸨P洞水庫及當?shù)爻菂^(qū)4個作業(yè)點同時開啟。
�？悼h住建局副局長王飛介紹：“前期我們通過實地調(diào)研和會議討論，制定了詳細的施工方案。通過融媒體中心，在各個平臺發(fā)布了詳細停水通告，每個點位都由一名副局長現(xiàn)場負責，全程包保督導(dǎo)，確保施工安全、有序。”
搶時間、趕進度，晝夜奮戰(zhàn)。新舊管網(wǎng)切換成功完成的同時，新管道清洗消毒工作同步展開。
�？悼h住建局朱美俊表示：“重新供水后，新管道內(nèi)可能會混入少量泥沙等雜質(zhì) ，我們已對主管道進行了徹底清洗和消毒。如果放水后水質(zhì)持續(xù)異常，請隨時撥打住建局供水服務(wù)熱線5813445，我們將第一時間處理�！�
8月2日下午2點，汩汩清水準時流入尋常百姓家，管道老化銹蝕、漏損率高、水壓不穩(wěn)等問題得到全面解決�！八|(zhì)上來了，喝了一杯也沒有異味，這新管道改得好�！睂τ谛鹿艿赖某晒Ω脑�，�？凳忻襁B連點贊。
新舊管網(wǎng)順利切換后，�？到鸨P洞水廠將與正在建設(shè)的北峪溝水廠形成“雙保險”供水格局，為當?shù)鼐用窈推髽I(yè)的長期用水安全筑牢堅實防線。北峪溝水廠項目建設(shè)現(xiàn)場管理人員詹曉瀚說：“目前已完成總體工程量的90%，預(yù)計10月1日達到制水供水能力，向城區(qū)試供水�！�
保康縣住建局副局長王飛說：“我們將密切監(jiān)測新管網(wǎng)運行狀態(tài)，加強日常維護保養(yǎng)，并逐步推進小區(qū)內(nèi)部老舊管網(wǎng)的更新改造工作。同時，我們會加密水質(zhì)檢測頻次，確保將更安全、更穩(wěn)定、更優(yōu)質(zhì)的‘放心水’送到千家萬戶�！�
東津新區(qū)：旅游“熱” 泳具體檢+維權(quán)快處雙護航
作為區(qū)域熱門旅游目的地，盛夏時節(jié)，東津新區(qū)打出一套服務(wù)監(jiān)管“組合拳”，保障游客玩得安心、游得舒心。
伴隨著持續(xù)的高溫，襄陽華僑城水上項目火爆出圈。為規(guī)范市場行為，東津新區(qū)市場監(jiān)管部門針對游泳用品開展拉網(wǎng)式排查，確保游客安心消費。
東津新區(qū)市場監(jiān)管局東津市場監(jiān)管所副所長袁群會介紹：“我們主要查驗商品的合格證、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)廠址，保障消費者使用放心。”
游客盛君怡就表示，有了政府部門的監(jiān)管，不會擔心買到“三無”產(chǎn)品，消費更加放心。來自宜昌的游客鄭道艷同樣為襄陽的旅游市場點贊：“在襄陽消費感受好，旅游項目價格公開透明，這里的旅游服務(wù)、環(huán)境也是一流的�！�
緊扣消費需求，開展專項檢查。連日來，東津新區(qū)還組織專業(yè)力量對游玩設(shè)備進行“體檢”，加強對景區(qū)周邊餐飲單位監(jiān)管，并在游客服務(wù)中心設(shè)立維權(quán)服務(wù)站，力求簡單糾紛現(xiàn)場解決，復(fù)雜投訴當天辦結(jié)。
東津新區(qū)市場監(jiān)管局東津市場監(jiān)管所副所長袁群會說：“糾紛難以解決的時候，我們作為市場監(jiān)管部門，會第一時間趕到現(xiàn)場，處理消費投訴，減少消費者維權(quán)成本，讓消費者更好地在襄陽消費。”
城市的發(fā)展是慷慨激昂的宏大敘事，也是點滴細節(jié)里的民生冷暖。城市的體溫，就體現(xiàn)在把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好。一城四事的辦理，讓人再一次真切地感受到，襄陽是一座有溫度的城市，也是一座生活的城市。
