湖北日報全媒記者 張源 實習生 辛昊宇 通訊員 張凡
天氣熱，湖北襄夢食品有限公司（簡稱“襄夢食品”）的銷售更火熱——
7月7日，新入駐的3000余平方米云倉內，工作人員正快速將貨品分揀裝箱，然后發(fā)往全國各地。“該云倉投入使用一個月，平均每天發(fā)貨2萬余件�！惫倦娚炭偨浝硗醯苷f。
就在一個月前，他還為公司倉儲空間不足制約產品銷售而頭疼。
襄夢食品是一家以農產品加工和食品制造為主的襄陽本地企業(yè)，目前已形成“一園四區(qū)”的格局，其中襄夢電商產業(yè)園入駐企業(yè)48家，2024年實現(xiàn)產值2億元，帶動千余人就業(yè)。
進入2025年，襄夢食品新開發(fā)山藥片、香菇片等多款即食農副產品，同時新增多個線上平臺店鋪�？呻S著訂單量大幅增長，原有6000余平方米的云倉已經“爆倉”，需要更多的空間、更高的運轉效率進行貨物調度和存取。
“我們也到處打聽，但因租金高、距離遠等原因，一直找不到合適的地方。眼瞅著快到‘618’了，當時心急如焚。”直到5月底，無奈的王弟抱著試試看的態(tài)度，他將困難提交至襄陽市企業(yè)訴求受理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)于今年4月上線運行，由襄陽市紀委監(jiān)委牽頭襄陽市項目推進服務專班成員單位搭建，整合12345熱線、市長信箱、營商環(huán)境熱線、襄匯辦APP等20余個涉企訴求受理平臺，實現(xiàn)一個平臺全面“接”、一個清單精準“轉”、一個體系高效“辦”、一個標準跟蹤“督”的企業(yè)訴求處置閉環(huán)運行機制。
接到襄夢食品的訴求后，系統(tǒng)轉辦至襄陽市商務局�！百F公司的訴求已收到，你們是想在哪里租賃云倉？”“最好是樊城區(qū)�！薄昂玫�，馬上有人跟你對接�！�
第二天，樊城區(qū)商務局電商辦負責人宋云虎帶著轄區(qū)閑置廠房一覽表登門服務，并邀約相關專家為該公司在選址評估、條款協(xié)商等環(huán)節(jié)給予指導幫助。
經過多次商討和實地踏勘，襄夢食品最終選址樊城區(qū)萬洲大道一處3000余平方米的廠房。6月8日，新建云倉投入使用，此時距企業(yè)提交訴求不到15天�！坝辛顺渥愕膫}儲空間備貨，保障了我們供應鏈的穩(wěn)定運轉。‘618大促’當天，公司平臺共銷售25萬單。”王弟說。
襄陽市紀委副書記、市監(jiān)委副主任章雪峰介紹介紹，截至7月7日，襄陽市企業(yè)訴求受理系統(tǒng)已受理企業(yè)訴求3199件，已辦結3038件，剩余161件正在按期辦理中。
“我們建立了緊急訴求3日辦、平急訴求5日辦、疑難訴求15日辦的限時辦結機制。紀檢監(jiān)察機關可實時調取數(shù)據(jù)，對超期未辦、重復反映等異常情況直接介入督辦，形成‘訴求直達、責任到人、全程跟蹤、閉環(huán)管理’的工作模式�！彼f。
