隨州新聞網(wǎng)訊 （通訊員黃佳琪、陳強(qiáng)）走進(jìn)澴潭鎮(zhèn)小東門社區(qū)黨群服務(wù)中心，曾經(jīng)分隔的辦公區(qū)域如今被通透的開放式空間取代，辦事群眾往來穿梭，工作人員笑臉相迎，一派和諧有序的景象。這場(chǎng)以“親民化”為核心的改造，正用看得見的“新”變化，換得群眾實(shí)打?qū)嵉摹靶摹闭J(rèn)可。
優(yōu)化辦公格局，讓空間“活”起來
“以前來辦事，找辦事窗口還得問，現(xiàn)在一進(jìn)門就看清了！”前來辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)生存認(rèn)證的張奶奶在社區(qū)干部的幫助下順利完成認(rèn)證。改造中，小東門社區(qū)拆除了冗余隔墻，將多項(xiàng)服務(wù)窗口整合為“一站式”服務(wù)島，辦事指引牌清晰醒目，等候區(qū)還增設(shè)了圖書角和“一老一小”活動(dòng)室�！吧现軒O子來辦醫(yī)保，孩子在活動(dòng)室玩得開心，我辦事也省心�！蓖醢⒁痰脑挼莱隽舜蠹业男穆�。
服務(wù)零距離，讓干群“親”起來
“陳書記，這柜臺(tái)撤了，咱們說話都更方便啦！”周大哥坐在便民服務(wù)沙發(fā)上，和社區(qū)書記陳強(qiáng)聊起了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)的事。社區(qū)拆除了傳統(tǒng)服務(wù)柜臺(tái)，改設(shè)圓桌洽談區(qū)。“以前是隔著柜臺(tái)喊話，現(xiàn)在是面對(duì)面拉家常，問題解決得又快又暖。”不少辦理業(yè)務(wù)的老百姓感慨道。這種“零距離”服務(wù)不僅便利了群眾，更助推社區(qū)干部從“專一性”向“全能性”轉(zhuǎn)變，后備干部劉濤坦言：“現(xiàn)在群眾問啥都得答得上，這也推著我們要努力成長(zhǎng)成為‘政策通’。”
青春力量注入，讓服務(wù)“鮮”起來
“劉叔，這防溺水宣傳單得給孩子講講，暑期千萬(wàn)不能去野塘游泳�！贝髮W(xué)生志愿者小陳正在居民樓前開展防溺水宣傳。今年，鎮(zhèn)政府聯(lián)合村、社區(qū)推出大學(xué)生志愿服務(wù)崗，多名大學(xué)生志愿者走進(jìn)社區(qū)，化身政策宣傳員、安全守護(hù)員。這些青春身影從校園走向田園，在實(shí)踐中慢慢領(lǐng)悟基層治理的溫度。
從空間重構(gòu)到服務(wù)升級(jí)，從小切口改造成大民生改善，小東門社區(qū)的親民化改造，正以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，讓為民服務(wù)的初心在每一個(gè)細(xì)節(jié)中綻放光彩。
