隨州日?qǐng)?bào)訊(全媒記者劉馨怡)6月13日,我市召開(kāi)社銀合作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)吳丕華出席會(huì)議并講話。
會(huì)前,與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)觀摩了社銀合作網(wǎng)點(diǎn)社保服務(wù)事項(xiàng)經(jīng)辦情況。會(huì)上,市人社局、曾都區(qū)政府、工行隨州分行、建行隨州分行等單位負(fù)責(zé)人分別就該項(xiàng)工作發(fā)言。
吳丕華強(qiáng)調(diào),社銀合作是提升社會(huì)保障服務(wù)能力、推動(dòng)社銀協(xié)同發(fā)展的活力紐帶。要不斷拓展服務(wù)廣度深度,通過(guò)擴(kuò)容服務(wù)事項(xiàng)、延伸服務(wù)鏈條等方式,不斷推動(dòng)更多適老化、無(wú)障礙服務(wù)落地銀行網(wǎng)點(diǎn),探索將社?ǚ⻊(wù)與銀行金融功能更緊密結(jié)合,推動(dòng)“一卡通”應(yīng)用,提升社?ňC合服務(wù)能力。要提升服務(wù)品質(zhì)效能,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立健全常態(tài)化、全覆蓋的培訓(xùn)機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)流程,及時(shí)響應(yīng)群眾訴求。要強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng),完善三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,組織人員開(kāi)展宣傳并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要堅(jiān)守為民初心,傾聽(tīng)群眾呼聲,回應(yīng)群眾關(guān)切,不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)溫度,真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。