隨州日報訊(全媒記者滕銳、通訊員喻晶晶、肖小強、吳紅艷)近日,中國郵政集團隨州市曾都分公司營業(yè)廳內,洋溢著便民服務的暖意。隨著紅色帷幕的揭開,曾都區(qū)人社局與曾都郵政共建的9個社銀合作網點正式啟用,標志著曾都區(qū)基本實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)社銀服務網絡全覆蓋,群眾在家門口就可辦理19類48項高頻社保業(yè)務。
揭牌儀式現場,群眾體驗了社保業(yè)務辦理過程后,對社銀合作網點專業(yè)、高效、便捷的服務贊不絕口!翱梢栽卩]政銀行辦理社保業(yè)務,對我們老百姓來說真的太方便了,中午他們不休息,我來辦事都不用等!薄皠倎磉@里取退休工資,看到宣傳指示牌就過來咨詢,沒想到不僅可以查詢打印,還能在設備上進行‘秒刷’待遇資格認證!”在明亮的大廳里,社保業(yè)務專柜、政策宣傳專區(qū)和自助服務終端,形成“三維”服務體系,為群眾提供養(yǎng)老保險參保登記、社保繳費查詢、待遇資格認證、社?ㄞk理、個人權益查詢打印等人社高頻服務。
據了解,繼2024年首批與四大銀行共建主城區(qū)“15分鐘服務圈”后,曾都人社依托郵政系統(tǒng)“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有網點”的優(yōu)勢,將服務觸角延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)末梢。通過標準化服務下沉、立體化業(yè)務協同、常態(tài)化風險防控的“三化一體”模式,打造“午間不休、周末無休”的溫暖服務窗口。