隨州日報訊（通訊員華晶晶）近來，曾都區(qū)衛(wèi)健局深入貫徹落實國家社會信用體系建設要求，大力弘揚“信用有價值、守信有力量”的新風正氣，創(chuàng)新推出“信易+就醫(yī)”便民服務模式，通過信用激勵措施，為守信市民提供高效、便捷的醫(yī)療服務，全面提升群眾就醫(yī)滿意度和獲得感。
創(chuàng)新就醫(yī)模式，打破傳統(tǒng)流程。曾都區(qū)12家醫(yī)療機構(gòu)，全面推行“信易+就醫(yī)”服務，在掛號、繳費、取藥等環(huán)節(jié)設置“誠信窗口”和優(yōu)先標識，為信用良好的市民提供優(yōu)先診療、陪診服務等便利。通過線上電子掛號平臺與線下導醫(yī)服務結(jié)合，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，人均節(jié)約就醫(yī)時間15分鐘。開展多一份微笑、多一句溝通、多一次幫助等活動，全面提升服務溫度。
強化宣傳引導，營造誠信氛圍。通過微信公眾號、LED屏、宣傳單等多渠道普及“信易+就醫(yī)”政策，提升群眾知曉率。結(jié)合健康知識宣教活動，同步開展誠信活動宣傳，引導市民樹立“守信受益”理念。
“信易+就醫(yī)”不僅是醫(yī)療服務的創(chuàng)新，更是社會信用體系建設的生動實踐。曾都區(qū)衛(wèi)健局開展“信易+就醫(yī)”工作，讓信用“變現(xiàn)”為便利，既提升了醫(yī)療服務，又弘揚了誠信文化，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化衛(wèi)健領域營商環(huán)境注入了新動力。
