隨州日報訊（通訊員閤浩、郭浩然）“我們已建立惡意投訴篩查機制，對以牟利為目的的非正當維權(quán)行為將依法處置，既保護勞動者合法權(quán)益，也維護企業(yè)正常經(jīng)營秩序。”近日，曾都區(qū)人社局開展“千萬服務(wù)”活動，組建服務(wù)隊深入轄區(qū)重點企業(yè)開展勞動用工專項服務(wù)，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供精準支持。針對某企業(yè)反映“職業(yè)索賠人”濫用投訴舉報渠道問題，服務(wù)隊現(xiàn)場開出“法治良方”。服務(wù)隊還指導(dǎo)該企業(yè)規(guī)范用工檔案管理、勞動合同簽訂、工資發(fā)放考勤等行為，防范用工風險，減少勞資糾紛。
“這種精準指導(dǎo)讓我們吃下‘定心丸’，今后應(yīng)對職業(yè)索賠更有底氣。”該企業(yè)負責人深有感觸地說道。
針對轄區(qū)某制造企業(yè)因設(shè)備智能化升級需調(diào)整用工結(jié)構(gòu)的難題，服務(wù)隊提出“三步走”解決方案：指導(dǎo)企業(yè)依法制定經(jīng)濟性裁員方案，通過民主程序協(xié)商確定補償標準；采取“協(xié)商調(diào)崗+技能培訓(xùn)”模式分流部分員工；建立勞動爭議預(yù)警機制，提前化解矛盾。服務(wù)隊還針對工時制度、調(diào)崗流程等高頻問題提供標準化操作指導(dǎo)。
近年來，曾都區(qū)人社局以打造“最優(yōu)營商環(huán)境實踐地”為目標，建立重點企業(yè)包保服務(wù)制度，持續(xù)開展“陽光人社惠企服務(wù)”專項行動，通過開展貼心勤聯(lián)系、暖心送政策、熱心解難題、傾心防風險、用心樹形象“五心”服務(wù)活動，深入轄區(qū)企業(yè)開展政策宣傳100多場次，為全區(qū)100多家重點企業(yè)提供服務(wù)500余次，提出合理化建議650余條，協(xié)調(diào)化解勞資爭議50多件。
