近日，曾都區(qū)新生兒的家長們紛紛感慨：新生兒出生“一件事”一鍵辦理，太方便了！ 在“鄂匯辦”APP特色專題“高效辦成一件事”專區(qū)，寶爸寶媽們只需動(dòng)動(dòng)手指，找到新生兒出生“一件事”，各種事項(xiàng)均能一鍵申請(qǐng)?jiān)诰�辦理，不用去各個(gè)窗口奔跑，且網(wǎng)上辦理響應(yīng)更加迅速，最多5個(gè)工作日內(nèi)完成辦理，服務(wù)效率大大提升，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。 出生即參保，待遇直達(dá)——
實(shí)現(xiàn)參保報(bào)銷一站式服務(wù)
近日，南郊街道居民胡女士在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)，就申請(qǐng)了二胎女兒出生后的所有必辦事項(xiàng)�！熬拖窬W(wǎng)絡(luò)購物一樣，即刻申請(qǐng)辦理，快速又便捷，還能將辦好的證件快遞到家�！焙康恼煞蜻B連稱贊道。 新生兒出生“一件事”是指將新生兒出生后需辦理的7件關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成為“一件事”，一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理的服務(wù)新模式。參保群眾只需要通過手機(jī)端“鄂匯辦”APP或者PC端“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”即可辦理，通過部門協(xié)同、流程再造和系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合共享，實(shí)現(xiàn)身份信息互認(rèn)、申請(qǐng)材料互通，將新生兒醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、戶口登記、社�？ㄉ觐I(lǐng)、醫(yī)保登記全部列出來，7個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成為“一件事、一次辦”，實(shí)現(xiàn)“一次辦成、一次辦好”。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前曾都醫(yī)保已辦理新生兒出生“一件事”153人次，生育津貼“免申即享”支付基金266.54萬元。 就醫(yī)即響應(yīng)，精準(zhǔn)服務(wù)——
織密醫(yī)療救助民生底線
曾都區(qū)醫(yī)保局在持續(xù)推進(jìn)“高效辦成一件事”工作中，大力推行24項(xiàng)全省通辦，實(shí)現(xiàn)6項(xiàng)告知容缺辦，進(jìn)一步完善16項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)下沉至11個(gè)鎮(zhèn)（街）、12項(xiàng)下沉至217個(gè)村（社區(qū)），在全區(qū)28家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、9家商業(yè)銀行、7家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推廣45項(xiàng)幫代辦服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整辦事流程，做實(shí)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。 過去，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民由于交通不便或?qū)︶t(yī)保政策不了解，在買藥、就醫(yī)、參保時(shí)經(jīng)常遇到困難。針對(duì)群眾訴求，曾都區(qū)醫(yī)保局大力開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉工作，打破傳統(tǒng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的辦事時(shí)間和場所限制，聚焦群眾所期所盼所求的高頻事項(xiàng)，利用最少的時(shí)間、最優(yōu)的服務(wù)，覆蓋更廣的區(qū)域，填補(bǔ)了經(jīng)辦服務(wù)的空白，真正實(shí)現(xiàn)15分鐘內(nèi)即可辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。 家住洛陽鎮(zhèn)的“90后”居民凌先生，因患惡性淋巴瘤，醫(yī)療負(fù)擔(dān)沉重�！斑�好繳納了醫(yī)保，不光給我報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用，還根據(jù)我的情況主動(dòng)幫忙申請(qǐng)醫(yī)療救助，感謝黨和政府給我們困難群眾帶來的好政策！”凌先生說。 賦能即創(chuàng)新，提高質(zhì)效——
讓大數(shù)據(jù)深入醫(yī)保工作神經(jīng)末梢
刷臉結(jié)算是推進(jìn)“高效辦成一件事”的重點(diǎn)工程，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)保碼全流程應(yīng)用改造和移動(dòng)支付應(yīng)用落地的重要體現(xiàn)。目前，曾都區(qū)已下發(fā)“IOT”設(shè)備200余臺(tái)，覆蓋全區(qū)所有村衛(wèi)生室、社區(qū)服務(wù)站以及一級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，“掃碼”“刷臉”結(jié)算達(dá)126.75萬人次。 東城街道居民王先生的母親年齡大、記性不好且經(jīng)常需要前往醫(yī)院開處方拿藥，每次都需要王先生陪同其去醫(yī)院。自從“IOT”設(shè)備在各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展使用后，王先生通過手機(jī)幫母親申請(qǐng)醫(yī)保碼，并與自己綁定親情賬戶�！澳赣H就算不帶社�？ê褪謾C(jī)也能拿藥了，很方便�！蓖跸壬f。 據(jù)介紹，“IOT”設(shè)備安全、便捷、高效，可壓縮結(jié)算時(shí)長，緩解排隊(duì)壓力。隨著醫(yī)保碼應(yīng)用場景不斷豐富，可應(yīng)用于門診掛號(hào)取號(hào)、診間核驗(yàn)身份、檢查化驗(yàn)、取報(bào)告、取藥、打印票據(jù)，以及入院登記、醫(yī)保結(jié)算等各場景，讓群眾就醫(yī)繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“全網(wǎng)辦”“指尖辦”。 “IOT”刷臉是曾都區(qū)醫(yī)保局推進(jìn)“高效辦成一件事”、創(chuàng)新為民服務(wù)舉措的生動(dòng)縮影。類似的特色服務(wù)還有很多，比如：職工退休“一件事”聯(lián)辦、“職工醫(yī)保個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)”、醫(yī)�！皵�(shù)字人像”查詢服務(wù)、“都市圈通辦”和24項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全省通辦、容缺事項(xiàng)“承諾辦”、政策服務(wù)“免申辦”、簡易事項(xiàng)“智能辦”…… 民有所呼，必有所為。在細(xì)微處下功夫，曾都區(qū)醫(yī)保局將不斷延伸經(jīng)辦服務(wù)觸角，持續(xù)打通便民醫(yī)保的“神經(jīng)末梢”，最大限度滿足群眾所需所盼。
