隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者徐斌、通訊員汪師宇）3月14日，我市舉行2025年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。市委常委、副市長(zhǎng)黃繼軍，市人大常委會(huì)副主任張道亮出席活動(dòng)，為我市“湖北省2024年度消費(fèi)維權(quán)人物”獲得者夏濱城頒發(fā)榮譽(yù)證書。
今年的活動(dòng)主題是“共筑滿意消費(fèi)”，以提升消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，落實(shí)消費(fèi)政策，傳播消費(fèi)知識(shí)，推動(dòng)提升消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治水平，為全方位提振消費(fèi)、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各單位工作人員通過(guò)向群眾發(fā)放宣傳資料、宣傳袋的方式，向過(guò)往群眾面對(duì)面地宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、食品安全、商品質(zhì)量等有關(guān)知識(shí)，積極回應(yīng)廣大消費(fèi)者在日常消費(fèi)中關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，提高自我保護(hù)的能力。
一年來(lái)，我市出重拳凈化消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，緊盯假冒偽劣、消費(fèi)欺詐、虛假宣傳等違法行為，查處案件1200余件。引導(dǎo)545家企業(yè)入駐湖北3·15投訴和解平臺(tái)，健全消費(fèi)者投訴回訪制度，妥善處理消費(fèi)糾紛1.9萬(wàn)件，挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失713.38萬(wàn)元。大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”理念，深化“解放路放心消費(fèi)示范街”建設(shè)，開展七天無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)，全市商超企業(yè)累計(jì)退換貨6萬(wàn)余件。
