隨州日報訊(通訊員胡向東)廣水市燃氣服務中心進一步優(yōu)化營商環(huán)境,充分履行公共服務責任,以優(yōu)質的服務贏得社會各界的認可和支持。
督促燃氣供氣企業(yè)設立24小時服務熱線,全天候及時處理各類事項。中環(huán)公司每月針對工商業(yè)用戶、公服用戶進行安全檢查,確保排除用氣隱患保障企業(yè)用氣安全,共解決58起非居民用氣隱患問題,對92家三件套安裝不到位的用戶下達整改通知書,已全部整改完畢。共處理市民用氣報修故障4580次,其中上門服務2778次。并為居民用戶提供一次免費入戶安全宣傳和檢查服務,向用戶發(fā)放安全用氣手冊3216冊。
此外,在廣辦武勝路、十里政務中心、西門電力等地增加中環(huán)繳費網(wǎng)點6個,進一步便民利民,方便客戶快速充值。