為進一步深化營商環(huán)境，隨州中燃始終致力于為客戶提供貼心、高效的燃氣服務(wù)，以實際行動助力地方經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。近日，隨州中燃“氣保姆”式服務(wù)再展成效，成功助力隨州企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展，成為優(yōu)化營商環(huán)境的一個生動注腳。
9月15日，隨州中燃市場部接到了來自香米先生加工配送中心的電話，對方在電話中表達了希望開通天然氣的需求。對此，隨州中燃迅速響應(yīng)，次日便組織專家聯(lián)合主管部門對該企業(yè)進行了現(xiàn)場踏勘。為提升服務(wù)效率，隨州中燃主動溝通，深入了解企業(yè)用氣需求，9月18日，成功與香米先生加工配送中心簽訂了工程建設(shè)安裝合同。隨即，公司安排專人對該項目跟進介入，擬定規(guī)劃設(shè)計圖稿。為滿足用戶經(jīng)營管理需要，設(shè)計專員多次現(xiàn)場勘查，前后三次變更設(shè)計方案，以提供個性化服務(wù)。
此外，為確保服務(wù)精準對接客戶需求，隨州中燃市場部人員積極深入企業(yè)經(jīng)營一線，廣泛收集服務(wù)意見和建議。針對燃氣用戶普遍關(guān)心的燃氣價格、用氣保障、用氣安全等關(guān)鍵問題，市場部人員逐一進行了詳細回復(fù)，并積極宣傳燃氣安全相關(guān)知識，確保用戶能夠充分了解并安心享受服務(wù)。截至10月20日，該企業(yè)燃氣管道建設(shè)工程已完工。隨州中燃的“氣保姆”式服務(wù)不僅為客戶提供了全方位的關(guān)懷和高效的行動，更是以優(yōu)質(zhì)的體驗贏得了用戶的信任和贊譽。
后續(xù)，隨州中燃將繼續(xù)秉承客戶至上的原則，不斷提升服務(wù)水平，深化“氣保姆”式服務(wù)內(nèi)涵，為更多用戶提供貼心、專業(yè)的燃氣服務(wù)，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，為地方經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展貢獻力量。
