隨州新聞網(wǎng)訊 (通訊員 王威 后玉雪)近日,隨縣人社局主要負(fù)責(zé)人到隨縣社保局開展?fàn)I商環(huán)境工作專題調(diào)研活動,局分管副局長和相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。調(diào)研組一行查看了社保局退休申報和待遇審核科窗口服務(wù)工作,隨后召開調(diào)研座談會,聽取了隨縣社保局關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境自查自糾、問題整改等工作開展情況。
隨縣人社局主要負(fù)責(zé)人指出,作為人社系統(tǒng)最大的服務(wù)窗口,隨縣社保局要主動對標(biāo)全市、全省社保服務(wù)特色做法,在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境上干出亮點。一要優(yōu)化社保服務(wù)經(jīng)辦。推行全程網(wǎng)辦、擴(kuò)大“掌上辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路。二要優(yōu)化服務(wù)抓提升。牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)思想,創(chuàng)新服務(wù)方式,讓企業(yè)和群眾辦事更方便快捷,樹立社保服務(wù)形象標(biāo)桿。三要強(qiáng)化制度抓落實。加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),完善首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度,不折不扣抓好落實。
下一步,隨縣社保局將繼續(xù)圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)社銀合作等方面工作進(jìn)行深入研究,強(qiáng)弱項補(bǔ)短板,提升服務(wù)質(zhì)效,為隨縣“強(qiáng)縣工程”貢獻(xiàn)社保力量。