隨州新聞網(wǎng)訊 （通訊員 肖應(yīng)豪 杜秋）優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能是優(yōu)化營商環(huán)境的必然要求。連日來，隨縣人社局嚴格按照國家、省市關(guān)于“高效辦成一件事”的部署安排，堅持問題導向和目標導向相結(jié)合，把社會保障卡居民服務(wù)“一件事”作為提升人社服務(wù)質(zhì)效的重要抓手，推動工作落地見效。
一是突出流程優(yōu)化。積極對接合作銀行，科學優(yōu)化社會保障卡補換卡流程，將傳統(tǒng)的單一線下辦理模式調(diào)整為線上注銷、線下申辦，徹底解決以往社會保障卡換卡難、銀行換發(fā)卡難等問題，進一步優(yōu)化完善“一卡通”服務(wù)體系，全縣20個鎮(zhèn)（場）建立51個社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點，結(jié)合社銀合作大力推進社保業(yè)務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，將社�？ㄅc社保業(yè)務(wù)下沉至鎮(zhèn)（場）黨群中心和銀行網(wǎng)點辦理，方便參保人員就近、快捷、通辦社會保障類業(yè)務(wù)，今年以來累計辦件量30000余件，真正打通為民服務(wù)最后“一公里”。
二是突出重點群體。聚焦換發(fā)第三代社保卡困難群體，按照自然切換、平穩(wěn)過渡的原則，主動聯(lián)系該群體辦理第三代社會保障卡，聚焦集中批量換卡群體，與銀行合作采取上門服務(wù)等方式進行集中辦卡。截止目前通過上門服務(wù)換發(fā)第三代社保卡15000余張。
三是加速場景設(shè)計。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)應(yīng)用場景豐富的獨特優(yōu)勢，深入推動數(shù)字技術(shù)與人社工作有機融合，持續(xù)拓展深化應(yīng)用場景，讓社會保障卡承載更多民生服務(wù)功能，強力推進社會保障卡在交通出行、旅游觀光、工會福利等領(lǐng)域的應(yīng)用。截止目前民生領(lǐng)域已將人社待遇、補貼、工資全領(lǐng)域進入社�？òl(fā)放；文化旅游領(lǐng)域已將炎帝神農(nóng)景區(qū)、大洪山風景區(qū)、抱樸景區(qū)、琵琶湖、田王寨景區(qū)開通旅游年卡電子社�？⊕叽a入園場景；政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域已將機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)社保網(wǎng)申系統(tǒng)及政務(wù)服務(wù)，通過線上電子社�？ǖ卿浗�(jīng)辦。
下一步，人社部門將交通出行等重點民生領(lǐng)域納入社保卡居民服務(wù)場景進行開發(fā)，打通中梗阻，讓群眾出行更便捷，拉滿百姓幸福感，實實在在的改善民生。
