在政務(wù)服務(wù)大廳專設(shè)不動(dòng)產(chǎn)登記中心“辦不成事”反映窗口，制定“辦不成事”反映窗口工作制度。窗口實(shí)行專人值班值守，對(duì)于企業(yè)和群眾反映的問題，及時(shí)記錄、建立臺(tái)賬，按照“收集問題→分析原因→派發(fā)工單→跟蹤落實(shí)→監(jiān)督反饋”的閉環(huán)工作機(jī)制和“現(xiàn)場解決、集體會(huì)審、支部討論決定”三級(jí)會(huì)商機(jī)制，有效解決企業(yè)、群眾反映的不動(dòng)產(chǎn)登記工作中“辦不成事”的問題。目前，“辦不成事”反映窗口已為群眾解決疑難問題40余件，形成典型案例9件，受到社會(huì)各界好評(píng)，將“辦不成事”反映窗口打造成了“辦得成事”的幸福窗口。
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