2023年以來(lái),隨縣稅務(wù)局聚焦黨的二十大報(bào)告關(guān)于深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重大決策部署,從推進(jìn)“你諾我辦”省級(jí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先行區(qū)改革試點(diǎn)項(xiàng)目創(chuàng)建入手,以便民、為民、利民為出發(fā)點(diǎn),以“信用代替跑腿、承諾代替證明”為著力點(diǎn),創(chuàng)新推出稅費(fèi)業(yè)務(wù)“承諾即辦”“容缺速辦”“免證能辦”融合服務(wù),積極推動(dòng)信用善治融入稅收治理,蹚出“以諾代證、先辦后核”的寬進(jìn)嚴(yán)管、高效便民辦稅繳費(fèi)新路子。截至2023年12月底,累計(jì)提供“你諾我辦”服務(wù)250余件次,平均辦理時(shí)限壓縮至3分鐘,為企業(yè)、群眾節(jié)省交通費(fèi)、代辦費(fèi)等近30萬(wàn)元。
(一)有效降低制度性交易成本。在“承諾辦”“容缺辦”的基礎(chǔ)上創(chuàng)新推出稅費(fèi)業(yè)務(wù)“承諾即辦”“容缺速辦”“免證能辦”融合服務(wù),“信用代替跑腿、承諾代替證明”的新模式代替以往“資料不齊辦不成”的舊模式,納稅人不再為少一份證明、漏一個(gè)公章、錯(cuò)一張表而“來(lái)回跑”“多次跑”,為縣域營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化添力增色。截至2023年9月底,全縣市場(chǎng)主體累計(jì)享受“你諾我辦”服務(wù)243件次,平均辦理時(shí)限壓縮至3分鐘,企業(yè)、群眾節(jié)省交通費(fèi)、代辦費(fèi)等近30萬(wàn)元,也得到了許多納稅人的“點(diǎn)贊”——來(lái)自外地的“打工人”小魏在5分鐘內(nèi)辦完契稅優(yōu)惠手續(xù)后興奮地說(shuō)“快到不敢相信”,安居鎮(zhèn)的張大爺握著窗口人員的手說(shuō):“以前要跑好幾家單位出證明蓋章,現(xiàn)在國(guó)家的政策真的太好了,我要替我們老百姓謝謝這個(gè)好舉措!”隨縣稅務(wù)局“你諾我辦”改革相關(guān)案例和經(jīng)驗(yàn)也相繼被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、湖北日?qǐng)?bào)客戶端、隨州日?qǐng)?bào)、隨州電視臺(tái)等媒體多次報(bào)道。
(二)有效促進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。堅(jiān)持信用賦能,建立健全信用查驗(yàn)、激勵(lì)、懲戒等制度,為誠(chéng)信納稅人提供更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)失信納稅人采取相應(yīng)懲戒措施,在便民辦稅的同時(shí)有效防控涉稅風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)形成激勵(lì)守信懲戒失信的良好社會(huì)氛圍。在“你諾我辦”的信用引導(dǎo)下,2023年以來(lái),全縣市場(chǎng)主體主動(dòng)開(kāi)展納稅信用修復(fù)1696條。均川鎮(zhèn)的潛先生在辦稅后激動(dòng)地表示:“我這次最大的收獲不只是享受了稅收優(yōu)惠,而是感受到了告知承諾帶給我的尊重感和信任感,今后,也我會(huì)更加珍惜自己的信用記錄!”
(三)有效推動(dòng)部門(mén)信息共享。在“你諾我辦”試點(diǎn)改革中,主動(dòng)順應(yīng)數(shù)字中國(guó)、數(shù)字政府建設(shè)大趨勢(shì),縣政數(shù)、不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)等部門(mén)依托“神農(nóng)云”和財(cái)稅信息共享平臺(tái),加快推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記等政務(wù)信息的跨部門(mén)共享集成,目前隨縣不動(dòng)產(chǎn)登記信息正逐步納入共享平臺(tái),通過(guò)信息智能共享方式“免證明、免承諾”辦理不動(dòng)產(chǎn)(存量房)“登記+繳稅”業(yè)務(wù)48次,真正讓“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”。