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待群眾如親人
記者唐天才 通訊員彭海靜 “我們這里找出了你的戶口卡，你的戶籍資料備注欄簽上‘已遷出’字樣，我再給你出具一份證明材料，你交到居住地派出所作好登記就可以了。”近日，曾都區(qū)西城辦事處烏龍巷社區(qū)工作人員郭曉霞對(duì)前來(lái)咨詢轉(zhuǎn)戶口事宜的居民熱情耐心解釋著。 烏龍巷社區(qū)認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開展了“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論，社區(qū)班子成員簽訂反對(duì)“四風(fēng)”公開承諾書，要求社區(qū)干部在工作中多說(shuō)一句話，讓居民辦事更便捷，少跑冤枉路；多走幾步路，讓居民感覺(jué)更貼心，更溫暖。 居民反映的事都是大事。3月初，80多歲的空巢老人李永英來(lái)到社區(qū)哭訴，她老伴去世，兒子雖在隨州工作，但與她不在一起居住，由于工作忙，很少回家看望她。她接連兩天打兒子電話都沒(méi)人接，怕出了什么事。社區(qū)干部立刻聯(lián)系上了老人的兒子，勸說(shuō)他要常回家看看，多關(guān)心母親。后來(lái)李永英來(lái)到社區(qū)說(shuō)，兒子變化大多了，經(jīng)�；丶铱赐o她買菜買零食，有時(shí)工作忙了，就打電話問(wèn)候，有時(shí)一天打好幾個(gè)電話。 前些天，居民孫某和老伴鬧別扭，二人推推搡搡，把老伴摔了。孫妻來(lái)到社區(qū)訴苦。社區(qū)派人上門了解情況得知，孫妻生活空虛，無(wú)所寄托，整天在外面找熟人拉家常，不著家。孫某多次勸說(shuō)無(wú)果，動(dòng)手打了老伴。社區(qū)工作人員立馬調(diào)解，一邊勸說(shuō)孫某珍惜夫妻感情，要多關(guān)心老伴，一邊勸說(shuō)孫妻和老伴一起多參加體育鍛煉活動(dòng)。后來(lái)，孫某主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，許諾不再動(dòng)手打人，孫妻也回到家里，老兩口兒重歸于好。 “面對(duì)居民的訴求，只有把居民當(dāng)自己的親人，把居民的事當(dāng)自己的事，才能更好地服務(wù)�！鄙鐓^(qū)黨委書記、主任任冬梅說(shuō)，社區(qū)干部家里有好吃的，都不忘給孤寡老人送去。逢年過(guò)節(jié)，社區(qū)還為困難群眾送去慰問(wèn)金、米面油。 80多歲的老黨員龔華英，戶籍所在地是烏龍巷，居住在其他社區(qū)，子女都不在身邊，沒(méi)人照顧，也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源。她拄著拐杖多處申請(qǐng)低保，被居住地拒絕。烏龍巷社區(qū)干部得知詳情后，幫其辦好低保，接轉(zhuǎn)了黨組織關(guān)系，還經(jīng)常關(guān)心她的生活情況。“他們就像我的兒女一樣，處處為我著想。遇到了這樣的好干部，真是我的福氣啊！”龔華英感動(dòng)地說(shuō)。 |
