原來，吳先生到市政務(wù)服務(wù)大廳辦理養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)辦理的過程中，窗口工作人員發(fā)現(xiàn)查詢不到吳先生的養(yǎng)老保險繳費記錄，便主動聯(lián)系吳先生所在原單位進行信息核實及檔案查找，并為吳先生進行了養(yǎng)老保險信息補錄及補繳業(yè)務(wù)。吳先生發(fā)自肺腑地感嘆道：“真沒想到可以辦這么快，你們的服務(wù)太高效了，特別感謝你們！”
　　一封簡單的感謝信，既是對市政務(wù)大廳窗口工作的肯定，也是對市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局為民服務(wù)、打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境的認可。下一步該局將持續(xù)秉承為人民服務(wù)的宗旨，深入推進“我為群眾辦實事”主題實踐活動，進一步暢通便捷高效有溫度的政務(wù)服務(wù)渠道，為企業(yè)群眾提供舒心、暖心、順心、省心、放心的政務(wù)服務(wù)。